Vertrags-Nr ist in Ihrem Anschreiben sehr diffus dargestellt. mit BUCHSTABE und SLASH. Wollte telef. bestellen. Ging nicht. Erst via online sah ich, dass allein die ZIFFERN erforderlich sind. Wer soll das wissen? Online: Wenn die alte Vertragsnr. eingegeben ist, sollten alle dort hinterlegten daten automatisch in die eingabefelder generiert werden. Umständlich, dies immer wieder eingeben zu müssen.