Guten Tag, ich bin schon sehr lange Kundin ihrer Bank in ***. Bei meinem letzten Kontakt mit einer Beraterin bezüglich Anlagemöglichkeiten fühlte ich mich nicht gut beraten. Die Art und Weise, wie mir begegnet wurde, erfand ich als sehr unangenehm. Auch wurden mir indekrete Fragen bezüglich der Todesursache meines Mannes gestellt, was sicherlich nicht in ein solches Gespräch gehört. Ich würde mir wünschen, dass eine Beraterin fachlich versierter und diskreter einem Kunden begegnen würde. Solche Beratungsgespräche kenne ich von meinen anderen Banken ganz anders. ***