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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.10.2023 | 14:41 Uhr
Nichts, gar nichts funktioniert - Finger weg von WU! Ich habe jemandem einen Betrag von etwa 1500 Euro nach England gesendet. Dieser war trotz Zusage, dass es nur Minuten dauern würde, erst 2 Tage später verfügbar. Als er den betrag abholen wollte, haben 8 verschiedene WU-Partner-Stationen ihm gesagt, sie könnten höchstens 500 Pfund ausbezahlen und der Betrag sei zu hoch für cash. Das ganze wurde zu einer teuren Irrfahrt zu verschiedenen Stationen, die alle negativ endeten. Das kostete uns über 100 Pfund Taxikosten, bevor wir aufgeben mussten. Ich habe nun die Rückerstattung des Betrages beantragt, der 5-7 Werktage dauern wird. Western Union fühlt sich nicht verpflichtet, unsere extra Kosten zu ersetzen und blockiert. Western Union ist unterstes Niveau!
Nichts, gar nichts funktioniert - Finger weg von WU! Ich habe jemandem einen Betrag von etwa 1500 Euro nach England gesendet. Dieser war trotz Zusage, dass es nur Minuten dauern würde, erst 2 Tage später verfügbar. Als er den betrag abholen wollte, haben 8 verschiedene WU-Partner-Stationen ihm gesagt, sie könnten höchstens 500 Pfund ausbezahlen und der Betrag sei zu hoch für cash. Das ganze wurde zu einer teuren Irrfahrt zu verschiedenen Stationen, die alle negativ endeten. Das kostete uns über 100 Pfund Taxikosten, bevor wir aufgeben mussten. Ich habe nun die Rückerstattung des Betrages beantragt, der 5-7 Werktage dauern wird. Western Union fühlt sich nicht verpflichtet, unsere extra Kosten zu ersetzen und blockiert. Western Union ist unterstes Niveau!
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