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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
22.04.2026 | 15:54 Uhr
Menüführung des Identifikationsprozesses war positiv zu bewerten. Weshalb jedoch bei bestehendem Girokonto und funktionierendem online-Banking ein Tagesgeldkonto nicht hierüber eröffnen konnte, ist mir unverständlich, zumal ich für das Girokonto bereits einmal die Personenidentifizierung durchlaufen war. Stattdessen musste ich diesen Prozess für das Tagesgeldkonto erneut durchlaufen.
Menüführung des Identifikationsprozesses war positiv zu bewerten. Weshalb jedoch bei bestehendem Girokonto und funktionierendem online-Banking ein Tagesgeldkonto nicht hierüber eröffnen konnte, ist mir unverständlich, zumal ich für das Girokonto bereits einmal die Personenidentifizierung durchlaufen war. Stattdessen musste ich diesen Prozess für das Tagesgeldkonto erneut durchlaufen.
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Ja