war persönlich in *** um ein Girokonto aufzulösen. geht nicht, da braucht man einen Termin. Telefonisch Termin versucht zu machen, wurde mit gesagt, das ich 3 Tage später um 14 Uhr an- gerufen werde. Der Anruf kam und ich wurde innerhalb von 2 Minuten perfekt bedient. Wären bei meiner Vorstellung in FritzlarFachkräfte vor Ort gewesen, hätte der ganze Akt nur 2 Minuten gedauert.