Zunächst möchte ich mich über die unflexible und meiner Meinung nach nicht kundenorientierte Haltung des *** beschweren. Einen Termin der mit mir 2,5 Wochen telefonisch zuvor gemacht und in *** stattfinden sollte und am Vortag mit einer E-Mail zur Erinnerung bestätigt wurde und dann nicht zu erscheinen ist nicht in Ordnung. Sehr ärgerlich ist aber das Argument von *** das er nur Termine in *** anbietet, obwohl er auf seinem Weg zur Arbeit nach ***, in *** vorbeifährt. 2,5 Wochen für eine solche Argumentation ist zu überdenken. Heute hatte ich einen Baufinanzierungstermin mit ***, bis jetzt bin ich mit den Informationen und dem Gesprächsverlauf zufrieden. Bitte nicht nur die vergebenen Sterne und das Häckchen bearbeiten, auch den Text lesen