Ich verfolge nicht gezielt das soziale Engagement. Was ich zwischendurch zufällig erfahre, finde ich gut. Die Leistungen, die ich bisher in Anspruch genommen habe, sind auch i.O. Leider kommt die Emphatie beim persönlichen Filialkontakt ins stocken, da die jungen Mitarbeiter m.E. keine älteren mehr an ihrer Seite haben, die ihnen vorleben wie man mit Kunden umgeht. Ansonsten bin ich zufrieden.