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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.03.2018 | 14:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hallo, mir erscheint das Software- Programm für einen Normalbürger viel zu unübersichtlich. Z.B. könnten Schnellzugriff-Links aufgeführt werden, die sofort im 1. Fenster nach dem Einloggen erscheinen: Kontosperrung, PIN-Änderung, Kontoauszüge drucken, .. Die meisten angebotenen Aktionen werden vom Normalkunden nicht benötigt. Wo kann ich das Link für meine häufigsten Aktionen selbst auf das 1. Fenster ziehen? Für Bänker mag die Menü-Steuerung logisch sein, für Kunden viel zu langwierig, evt. auch nicht zu finden: Wo kann ich z.B. den Maximalbetrag meiner Überweisung ändern? Diese Steuerung kann ich nicht weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen, ***
Hallo, mir erscheint das Software- Programm für einen Normalbürger viel zu unübersichtlich. Z.B. könnten Schnellzugriff-Links aufgeführt werden, die sofort im 1. Fenster nach dem Einloggen erscheinen: Kontosperrung, PIN-Änderung, Kontoauszüge drucken, .. Die meisten angebotenen Aktionen werden vom Normalkunden nicht benötigt. Wo kann ich das Link für meine häufigsten Aktionen selbst auf das 1. Fenster ziehen? Für Bänker mag die Menü-Steuerung logisch sein, für Kunden viel zu langwierig, evt. auch nicht zu finden: Wo kann ich z.B. den Maximalbetrag meiner Überweisung ändern? Diese Steuerung kann ich nicht weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen, ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja