Skip to main content
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
19.07.2023 | 10:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sie haben inzwischen zu wenige Informatiker und zu viele Menschen auf der Bank welche nur für die einfachen Tätigkeiten bereitstehen. Für komplexere Dinge müssen Termine am Schalter verabredet werden. z.B. Kontoumschreibung von Konto meines Vaters zum Erbengemeinschaftskonto. Früher konnte das jeder Mitarbeiter. Ihr Internetzugang hat viel zu viele Bildchen und Schritte, bis ich an meinem Konto bin. Jedes muss ich anklicken welche Infos ich haben möchte . Zweimal klicken bis ich beim login bin. Als Schatzmeisterin eines Vereines habe ich mit der *** zu tun. Dort bekomme ich die Telefonnummer von den Mitarbeitern der EDV Abteilung. Bei Ihnen nicht ich muss Warten bis mein Problem einer unwissenden erkläre, welche mich dann mit Wartezeit weiterverbindet. Insgesamt verschwindet der Service in teuren Luxusgebäuden, mit gut aussehenden Leuten, jugendlichem steil, mit wenig Leistung. Das ist wirklich verbesserungswürdig. Das Konto meines Vaters werden wir nun auflösen. In Rangendingen haben wir die Faxen bereits dicke voll. Mit nicht so freundlichem Gruß***
Sie haben inzwischen zu wenige Informatiker und zu viele Menschen auf der Bank welche nur für die einfachen Tätigkeiten bereitstehen. Für komplexere Dinge müssen Termine am Schalter verabredet werden. z.B. Kontoumschreibung von Konto meines Vaters zum Erbengemeinschaftskonto. Früher konnte das jeder Mitarbeiter. Ihr Internetzugang hat viel zu viele Bildchen und Schritte, bis ich an meinem Konto bin. Jedes muss ich anklicken welche Infos ich haben möchte . Zweimal klicken bis ich beim login bin. Als Schatzmeisterin eines Vereines habe ich mit der *** zu tun. Dort bekomme ich die Telefonnummer von den Mitarbeitern der EDV Abteilung. Bei Ihnen nicht ich muss Warten bis mein Problem einer unwissenden erkläre, welche mich dann mit Wartezeit weiterverbindet. Insgesamt verschwindet der Service in teuren Luxusgebäuden, mit gut aussehenden Leuten, jugendlichem steil, mit wenig Leistung. Das ist wirklich verbesserungswürdig. Das Konto meines Vaters werden wir nun auflösen. In Rangendingen haben wir die Faxen bereits dicke voll. Mit nicht so freundlichem Gruß***
Würde Bank weiterempfehlen
Nein