Es erstaunt, dass diese Versicherung noch am Markt ist. Meine Mutter ist leider noch bei dieser Versicherung gemeldet. Ältere Personen sind bei dieser Versicherung auf der Abschussliste. Nach 30 Jahren Zugehörigkeit wurde mir nahegelegt, meine Mutter doch woanders zu versichern, nachdem die Kosten deutlich (über 100%) erhöht wurden. Nach einem Unfall mit Nötigung durch meine Mutter, hat diese Versicherung auf hinterlistige Art und Weise versucht einen fünfstelligen Betrag einzufordern. Ich finde hier befinden wir uns schon im tiefroten Grenzbereich. Dazu kommt, dass Briefe mit dem Roboter geschrieben sind. Leider ist das kein deutsches Fabrikat, entsprechend katastrophal ist die Wortwahl und die Form. Dies ist ein wirklich gutes Negativbeispiel für alle diejenigen, die lernen wollen, wie Kundenservice richtig schlecht praktiziert wird. Nur Mut, ruft da mal an. Tatsächlich rate ich Jedem, KFZ Versicherungen zu suchen, die solide Arbeit leisten, auch wenn die mal ein paar Euro teurer sind.