Die Kundenberaterin *** ist sehr kompetent und freundlich . Sie nimmt sich Zeit, erklärt verständlich und berät sachlich. Der fehlende Stern kommt zustande, da es je nach Filiale allerdings auch Berufseinsteiger gibt, die KundInnen nicht grüßen und arrogant wirken. Dies wirft ein schlechtes Licht auf die VR-Bank.