Nichtexistenter Kunden"service". Meine "persönliche" Beraterin ignoriert mich, antwortet nie auf Anrufe und E-Mails aber schickt mir regelmäßig Werberundmails. Ich muss mit 100 Leuten telefonieren, die mich alle weiterleiten und muss diesen 100 Leuten mein Anliegen erneut erklären und am Ende kommt keine Lösung dabei raus. Dafür zahlt man monatlich horrende "Service"gebühren. Das ist Veräppelung pur. Ich würde auch gerne Geld fürs Nichtstun bekommen wie meine "persönliche Beraterin". Da kann ich gleich ein Onlinekonto eröffnen und mir die Servicegebühren sparen, wenn ich alles selbst regeln muss. Schlechteste Bank in ganz Deutschland.