Leider bin ich vorher schon einmal ins Fettnäpfchen getreten und wurde falsch beraten,deshalb war ich beim 1.Kontakt mit dem Mitarbeiter von smawa sehr nervös. Das war völlig unnötig, den der Mitarbeiter hat mich ganz komplikationslos und einfach durch das Gespräch geführt und mir alle Schritte erklärt.In 2 Tagen erhielt ich die erforderlichen Unterlagen zugeschickt. Die Vorgehensweise wurde durch eine bildhafte Beschreibung noch einmal verständlich erklärt, was es einfach machte.Außerdem erkundigte sich der Mitrbeiter noch einmal telefonisch nach dem Stand der Dinge und war sehr hilfsbereit und fragte auch nach, ob ich noch Hilfe bräuchte.Innerhalb einer Woche war der Kredit bewilligt und ich kann nur danke sagen, an *** von smawa,danke,danke.