Die Kreditberaterin war sehr kompetent und sehr hilfsbereit und freundlich, Auch einige Probleme, die zu einem gewissen "Datensalat" beim Kreditgeber und zu Fehleinschätzungen führten wurden durch Sie maßgeblich mit bewältigt. Für Sie 7 Sterne. Deswegen würde ich Smava auf jeden Fall weiterempfehlen. Die Internetseite von Smava könnte sicherlich verbessert werden und transparenter gestaltet werden, damit es nicht zu Missverständnissen kommt. Der Kunde sollte sich schon in Ruhe informieren können, bevor alle möglichen Bankmechanismen ausgelöst werden. Schon besser als andere Anbieter, aber nicht gut genug. Deswg. zusammen 4 Punkte.