Hallo, Frau *** hat meine Angelegenheit mit großem Sachvesrtand und mit Kompetenz und Freundlichkeit von Anfang bis zum glücklichen Ende durch Höhen und Tiefen durchgeführt !! Und war immer beim Auftauchen von Fragen zu sprechen. Ich verstehe nicht warum SIE gehen mußte ??? ***