Die Benutzerführung auf der Webseite ist gut gelungen. Auch die Angebotsvermittlung funktioniert einwandfrei. Einziger Minuspunkt: Es wäre wünschenswert, wenn potenzielle Kreditgeber die Unterlagen in Papierform nur auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden verschicken. Am Wochenende habe ich drei Kreditvergleiche durchgeführt, mit je leicht unterschiedlichen Rahmenbedingungen. In der Folge erhielt ich von vier bis fünf Banken je drei Angebote per Post! Das ist eine absolut unnötige Papierverschwendung! Zumal smava die Möglichkeit bietet, die benötigten Vertragsunterlagen selbst auszudrucken, wodurch nur die unbedingt erforderliche Menge Papier verbraucht wird, bzw. werden müsste. Hier sollte sich smava unbedingt mit seinen Vertragspartners abstimmen, ob diese Papierverschwendung wirklich sein muss, dann gibt es auch den fünften Stern.