Sehr freundlicher (telefonisch und per Mail) und qualifizierter Kontakt mit den Mitarbeitern von Smava. Beim Emailkontakt hätte ich mir eine direkte Emailadresse von meinem Berater gewünscht. Stellenweise war es etwas verwirrend, dass die Mail zum Einen von Berater und zum Anderen von der Smava allgemeinen Emailadresse beantwortet worden. Sonst war alles vorbildlich.