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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
29.03.2014 | 14:13 Uhr
Skrill ehemals Moneybookers gehört zu den absolut vertrauensunwürdigen Zahlungsabwicklungsservices im Internet. Die Kommunikation und Servicebereitschaft der Mitarbeiter ist mehr als schlecht. Man erhält ca 1 Antwort auf 5 Anfragen. Das Ticketsystem funktioniert nur eingeschränkt und erlaubt keine Wiederaufnahme von Fällen, Rückantworten funktionieren nicht oder können nicht zugestellt werden. Aber der absolute Hammer ist, dass Skrill versucht hat ein moderner Anbieter zu werdenund dabei gänzlich versagt hat. Es werden Gebühren erhoben, die man als Wucher bezeichnen muß; Kontoführungsgebühren werden monatlich eingezogen ohne das man informiert wird. Rückbuchungen sind nicht möglich, Beschwerdestelle ist einzig und alleine der englische Ombudsman. Also alles in allem einer der schlechtestetn Anbieter überhaupt mit absolut überteuerten Kostenstrukturen und der schlechtesten Servicementhalität die ich im Internet bisher kennengelernt habe.
Skrill ehemals Moneybookers gehört zu den absolut vertrauensunwürdigen Zahlungsabwicklungsservices im Internet. Die Kommunikation und Servicebereitschaft der Mitarbeiter ist mehr als schlecht. Man erhält ca 1 Antwort auf 5 Anfragen. Das Ticketsystem funktioniert nur eingeschränkt und erlaubt keine Wiederaufnahme von Fällen, Rückantworten funktionieren nicht oder können nicht zugestellt werden. Aber der absolute Hammer ist, dass Skrill versucht hat ein moderner Anbieter zu werdenund dabei gänzlich versagt hat. Es werden Gebühren erhoben, die man als Wucher bezeichnen muß; Kontoführungsgebühren werden monatlich eingezogen ohne das man informiert wird. Rückbuchungen sind nicht möglich, Beschwerdestelle ist einzig und alleine der englische Ombudsman. Also alles in allem einer der schlechtestetn Anbieter überhaupt mit absolut überteuerten Kostenstrukturen und der schlechtesten Servicementhalität die ich im Internet bisher kennengelernt habe.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein