Skip to main content
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
29.03.2016 | 20:15 Uhr
Die Visa.Karte geht an vielen Automaten nicht, einmal erfolgte aufgrund eines Systemfehlers eine fehlerhafte Abbuchung der Kreditkartenabrechnung. Statt 100 Euro wurden 10.000 Euro abgebucht. Das Onlinebanking ist veraltet und außer iTAN und Smartkarten Banking werden keine weiteren Verfahren unterstützt. Kontoauszüge werden erst seit Ende 2015 online zur Verfügung gestellt, davor musste man sich diese immer am Kontoauszugsdrucker ziehen, auf Thermopapier, welches keine 3 Jahre lesbar ist. Daueraufträge, die Tage zuvor im Onlinebanking ausgesetzt oder storniert worden waren, sind trotzdem gebucht worden. Ständig neue "persönliche Bankberater", teilweise rufen zum gleichen Thema mehrere Berater zurück, ohne sich miteinander abgesprochen zu haben. Ich empfehle diese Bank niemanden.
Die Visa.Karte geht an vielen Automaten nicht, einmal erfolgte aufgrund eines Systemfehlers eine fehlerhafte Abbuchung der Kreditkartenabrechnung. Statt 100 Euro wurden 10.000 Euro abgebucht. Das Onlinebanking ist veraltet und außer iTAN und Smartkarten Banking werden keine weiteren Verfahren unterstützt. Kontoauszüge werden erst seit Ende 2015 online zur Verfügung gestellt, davor musste man sich diese immer am Kontoauszugsdrucker ziehen, auf Thermopapier, welches keine 3 Jahre lesbar ist. Daueraufträge, die Tage zuvor im Onlinebanking ausgesetzt oder storniert worden waren, sind trotzdem gebucht worden. Ständig neue "persönliche Bankberater", teilweise rufen zum gleichen Thema mehrere Berater zurück, ohne sich miteinander abgesprochen zu haben. Ich empfehle diese Bank niemanden.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein