Hervorragende Erreichbarkeit des service, mit stets qualifizierten individuellen Antworten -keine unpassenden Standardantworten, keine "Abwimmelversuche", sondern man wird als Kunde absolut ernst genommen und Verbesserungen werden meist sehr zeitnah eingeleitet. Ehrlichkeit und Offenheit gehören zum Stil des Hauses. Die Innovation bei den Funktionalitäten der Plattform ist mehr als beachtlich.