Gut: Individuelle Beratung was Sinn macht und was nicht, Erklärungen zu den Versicherungen, sichere Antworten (und ehrliches zugeben und recherchieren wenn die Antwort doch mal nicht parat war) auf Verständnis-Fragen und bei Fragen nach Individuellen Fällen. Könnte besser sein: Erreichbarkeit (zumindest bei meinem neuen Berater. Beim vorherigen war dies deutlich besser.)