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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.02.2020 | 09:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
*** hat sich sehr viel Zeit genommen für eine ausführliche Beratung. Die Beratung zur betrieblichen Altersvorsorge kann ich guten Gewissens weiterempfehlen. Verbesserungsvorschlag: Den Kunden zu Gesprächsbeginn bzw. im Laufe des Gesprächs fragen, auf welche Aspekte genauer eingegangen werden soll. Je nach Vorkenntnissen können dann z.B. allgemeine Informationen zur BAV schneller abgehandelt werden und der Fokus noch stärker auf die spezifischen Kundenfragen gelegt werden.
*** hat sich sehr viel Zeit genommen für eine ausführliche Beratung. Die Beratung zur betrieblichen Altersvorsorge kann ich guten Gewissens weiterempfehlen. Verbesserungsvorschlag: Den Kunden zu Gesprächsbeginn bzw. im Laufe des Gesprächs fragen, auf welche Aspekte genauer eingegangen werden soll. Je nach Vorkenntnissen können dann z.B. allgemeine Informationen zur BAV schneller abgehandelt werden und der Fokus noch stärker auf die spezifischen Kundenfragen gelegt werden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja