Durch ein defektes Rohr wurde mein Bücherregal beschädigt. Ich informierte die Agentur ***. Die Bearbeitung wurde dort umgehend in Gang gesetzt und aufgrund langjähriger guter Zusammenarbeit und ohne Verpflichtung kulanterweise innerhalb weniger Stunden abgewickelt. Für die sehr schnelle unbürokratische Erledigung bin ich sehr dankbar und kann die Agentur wie auch die Allianz jederzeit empfehlen.