Die Agentur war sehr gut erreichbar, Rückrufe erfolgten immer zuverlässig sowie zeitnah; bei allen Fragen erfuhr ich die notwendigen Informationen und erhielt stets kompetent Auskunft; die Hilfsbereitschaft war ausgesprochen gut sowie umfangreich; ein Service, über den ich mich sehr gefreut habe - immer wieder gerne!