ich bin schon seit über 30 Jahre Allianz Kunde. Letztes Jahr bin ich aber bei einem Schadensfall von der Allianz nicht professionell behandelt worden und ich habe daher einige Versicherung gekündigt. Nun habe ich die Agentur gewechselt und muss bestätigen, dass die Agentur*** nicht nur sehr professionell sondern auch sehr kundenfreundliche agiert. Es erfolgt immer eine zeitnahe und verbindliche Betreuung. Vor allem die persönliche gute Beratung weiß ich sehr zu schätzen. Ich finde durch die Agentur***, den Glauben and die Organisation der Allianz wieder langsam zurück. Auf jeden Fall kann ich der Allianz , aus meiner Sicht , nur empfehlen sich nicht auf die digitale Kundenbetreuung zu konzentrieren, sondern ein Mix mit der persönlichen Beratung vor Ort aufrecht zu erhalten. Ich kann daher die Agentur *** nach derer aktuellen Performance mir gegenüber mit 5 Sterne bewerten. Weiter so. ***