Die Mitarbeiterin der Filiale hat nicht irgendwelche Floskeln heruntergebetet sondern hat sich mein Anliegen aufmerksam angehört, ist auf alle Fragen konstruktiv eingegangen und hat mir sehr zufriedenstellende Lösungen angeboten. Mit anderen Worten: Eine bessere Ansprechpartnerin kann man sich nicht wünschen.