Hatte morgens um 8.30 angerufen, am Tag vorher Mail zur Vorabinformation. Mein Berater war sofort am Telefon, hatte das Problem erkannt, mich beraten und alles ist bestens gelaufen. Ich halte ihm ob seiner Kompetenz, seines Verständnisses und seiner Empathie seit Jahren die Treue. Gut aufgehoben halt