Die Freundlichkeit, große Hilfsbereitschaft und Geduld von *** ist für mich von großer Bedeutung. Gerade bei Sachen, die für mich schwierig zu verstehen waren, zeigte sich*** sehr zuvorkommend und das schätze ich sehr. Nur bei der ersten Beratung hätte ich mir mehr Klarheit über einzelne Punkte in der Versicherung gewünscht. Z. B.was wirklich erstattet wird und was sind die Knackpunkte, worauf man achten muss. Das alles weiß ich jerst etzt nach einem Jahr, weil reale Situationen entstanden sind und ich mit Hilfe von*** besser verstanden habe, wie so eine Versicherung funktioniert. Man sollte den Kunden ganz ehrlich erklären, was vielleicht nicht so toll ist, wie es auf den ersten Blick erscheint. Aber das ist vielleicht zu viel verlangt. Ich bin mit *** insgesamt sehr sehr zufrieden.