Allgemein ein sehr sympathischer und hilfsbereiter Mensch. Nur leider nicht immer verlässlich. Oftmals werden Sachen vergessen oder gehen unter. Aufgrund das man sich persönlich gut kennt werden die Sachen nicht so ernst genommen. Man hat das Gefühl man wird nicht wie jeder andere Kunde beraten, obwohl man genau wie andere auch die Prämie zahlt.