*** führen ein sehr freundliches Team, aber hervorheben möchte ich doch meine Erfahrung mit ***, die mich mit einer enormen Geduld ausführlich über diverse Anfragen und Angebote beraten hat. Über ihre unstreitige Sachkompetenz hinaus hat sie das Talent, Fachjargon in einfache und verständliche Worte zu übersetzen und versicherungstechnische Sachverhalte dem verwirrten Laien durch praktische Beispiele zugänglich zu machen. Was auffällt ist ihre ganz natürliche Art des Umgangs – von 'Mensch zu Mensch' statt 'Roboter zu Kunde' – was meiner Erfahrung nach immer mehr zur Rarität wird, in den so zahlreichen anonymen und voll-automatisierten Dienstleistungen. Ein Herzliches Dankeschön an ***, die mich heute der Allianz als Kunden gewinnen konnte.