Wir sind langjährige Kunden der Agentur ***. Die Schadensmeldung wurde mit Bildmaterial an diese per e-mail übersandt. Daraufhin kam der prompte Rückruf von ***. Von da an lief die Schadensbearbeitung sehr unkompliziert und schnell. Nach Einreichung der Abrechnung des Schadens war die Versicherungsleistung innerhalb weniger Tage auf unserem Konto. Da es sich um einen Überschwemmungsschaden handelte und die Reparatur keinen Aufschub duldete (zerstörte Heizungsanlage), sind wir sehr dankbar, wie *** und sein Team gearbeitet haben.