Das Team der Agentur *** hat sich sofort um mein Problem gekümmert, ganz unkompliziert und überaus verständnisvoll. Ich hatte persönlichen Kontakt, nachdem ich nur die Mailbox erreichte und es mir zuviel war, mein Problem auf die Mailbox zu sprechen, entschied ich mich, es später noch einmal zu versuchen. Herr *** kam mir jedoch zuvor, so dass ich die geforderten Unterlagen mühelos an ihn senden konnte. Um alles andere kümmerte sich die Agentur. Ich hatte nicht erwartet, dass im Schadenfall derart schnell und freundlich geholfen wird. Ein ganz großes Dankeschön! Ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen!