Vom Kundenservice bin ich sehr enttäuscht. Obwohl nach einem halben Jahr nach Auszug keine Ansprüche mehr bestanden vom Vermieter ( der hat nach mehrmaliger Aufforderung die Bürgschaftsurkunde nicht zurückgegeben ), wurde mir trotzdem der volle Kautionsbetrag abgebucht, was dann rechtlich nicht mehr o.k. ist und seit Monaten habe ich nur Aufwand + Ärger, das Geld zurück zu bekommen. Würde ich nie wieder wählen den Weg über eine Kautionsbürgschaft.