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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.04.2022 | 15:14 Uhr
Als ich heute für die BISON-App eine Videoverifizierung von IDNow durchführen wollte, fragte mich der IDNow-Mitarbeiter, aus welchem Grund ich ein Konto anlegen möchte. Ich sagte, dass der Grund der Verifikation eine Mail von BISON war, in der es ein Angebot "Verifizieren und *** in Bitcoin erhalten" gab. Daraufhin sagte der Mitarbeiter, es gäbe so ein Angebot nicht und dass ich einem Betrüger "auf den Leim" gegangen wäre. Ich sagte, dass aber der Code in der BISONApp funktioniert, darauf sagte er nur, der Code "kann ja von jedem sein" Dann erwähnte ich, dass dies ja eine offizielle Mail von Bison ist, auch das glaubte er nicht, sagte, diese E-Mail-Adresse von BISON gab es noch nie! Dann sagte er nur noch, er werde jetzt die Verifikation abbrechen und legte auf. Meine Rücksprache mit BISON ergab erwartungsgemäß, dass es natürlich eine rechtmäßige Mail von BISON war und man war mehr als entsetzt über das Vorgehen von IDNow. Man erwägt nun einen Wechsel zu einem anderen ID-Anbieter. IDNow ist in meinen Augen das Letzte!
Als ich heute für die BISON-App eine Videoverifizierung von IDNow durchführen wollte, fragte mich der IDNow-Mitarbeiter, aus welchem Grund ich ein Konto anlegen möchte. Ich sagte, dass der Grund der Verifikation eine Mail von BISON war, in der es ein Angebot "Verifizieren und *** in Bitcoin erhalten" gab. Daraufhin sagte der Mitarbeiter, es gäbe so ein Angebot nicht und dass ich einem Betrüger "auf den Leim" gegangen wäre. Ich sagte, dass aber der Code in der BISONApp funktioniert, darauf sagte er nur, der Code "kann ja von jedem sein" Dann erwähnte ich, dass dies ja eine offizielle Mail von Bison ist, auch das glaubte er nicht, sagte, diese E-Mail-Adresse von BISON gab es noch nie! Dann sagte er nur noch, er werde jetzt die Verifikation abbrechen und legte auf. Meine Rücksprache mit BISON ergab erwartungsgemäß, dass es natürlich eine rechtmäßige Mail von BISON war und man war mehr als entsetzt über das Vorgehen von IDNow. Man erwägt nun einen Wechsel zu einem anderen ID-Anbieter. IDNow ist in meinen Augen das Letzte!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein