Wir haben unseren Hund Lucky bei der Hanse Merkur versichert. Wirt hatten eine Wartezeit bis zum 04.01..2026. Lucky erkrankte sehr schwer ab dem 07.01.2026. Ich habe von einigen gehört, dass ihre Versicherungen sie in solch einer Situation, ihnen gekündigt hat und nicht die Kosten übernahm. Lucky wurde leider gestern den 28.01.2026 eingeschläfert. Die Kosten bisdato betrugen knapp ***. Hanse Merkur hat fast alles bis auf ein paar witzige Euro beglichen. Wir sind Ihnen unheimlich dankbar