Kontaktaufnahme, Übersendung der Edelmetalle und ihre Bewertung waren hervorragend. Leider wurde meine erste e-Mail mit dem ausgefüllten Begleitschreiben nicht zur Kenntnis genommen, wodurch sich die Überweisung des Ankauf-Betrages um mehrere Tage verzögerte. Eine fernmündlich (gegenüber einem Call-Center-Mitarbeiter) und per Mail geäußerte Bitte um Sofort-Überweisung, auch auf meine Kosten, blieb ohne Reaktion. Eingangsbestätigungen für Mails wurden nicht gesendet. Somit leider unbefriedigend.