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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
01.06.2021 | 06:08 Uhr
Ich bin sehr unzufrieden mit dieser Bank, insb. mit dem Support und mit der Bearbeitungsgeschwindigkeit. Fyrst wirbt mit der Möglichkeit, Lastschriften einziehen zu können. Dies war für mich einer der Hauptgründe, zu wechseln. Diese Funktion ist nicht standardmäßig freigeschaltet, sondern muss separat beantragt werden, was ich auch tat. Im Rahmen der Beantragung wurden von mir die Kontoauszüge meiner Ex-Bank usw. verlangt, die ich mittlerweile schon vier Mal an Fyrst geschickt habe (dreimal per E-Mail und einmal über das Kontaktformular). Mittlerweile warte ich schon rund vier Wochen, ohne jegliche Rückmeldung. Da ich vi9ele Rechnungen per Lastschrift einziehe, werde ich dadurch komplett ausgebremst. Somit ist das Konto bei Fyrst absolut nicht nutzbar und ich bin gezwungen, auch noch zusätzlich das Konto bei meiner Ex-Bank aufrecht zu halten. Das ist ein grottenschlechter Support und hat mit der Einhaltung der Werbeversprechen nichts zu tun. Finger weg von dieser Bank.
Ich bin sehr unzufrieden mit dieser Bank, insb. mit dem Support und mit der Bearbeitungsgeschwindigkeit. Fyrst wirbt mit der Möglichkeit, Lastschriften einziehen zu können. Dies war für mich einer der Hauptgründe, zu wechseln. Diese Funktion ist nicht standardmäßig freigeschaltet, sondern muss separat beantragt werden, was ich auch tat. Im Rahmen der Beantragung wurden von mir die Kontoauszüge meiner Ex-Bank usw. verlangt, die ich mittlerweile schon vier Mal an Fyrst geschickt habe (dreimal per E-Mail und einmal über das Kontaktformular). Mittlerweile warte ich schon rund vier Wochen, ohne jegliche Rückmeldung. Da ich vi9ele Rechnungen per Lastschrift einziehe, werde ich dadurch komplett ausgebremst. Somit ist das Konto bei Fyrst absolut nicht nutzbar und ich bin gezwungen, auch noch zusätzlich das Konto bei meiner Ex-Bank aufrecht zu halten. Das ist ein grottenschlechter Support und hat mit der Einhaltung der Werbeversprechen nichts zu tun. Finger weg von dieser Bank.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein