Skip to main content
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.03.2024 | 15:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Verwirrend war, dass die PDF-Dateien zum Versicherungsschutz etc. erst nach Aufsfüllen der Buchungsdaten eintrafen und dann auch nicht angekündigt wurden. Dies gründliche Lesen dieser Dokumente erforderte so viel Zeit, dass der Anmeldevorgangs zur Buchung inzwischen offline war und alles nochmals durchlaufen werden musste. Erschwerend für die Buchung war, dass die wichtige Frage, wie hoch denn die Selbstbeteiligung sei, im Buchungsvorgang nicht auftauchte ( deshalb versuchte ich am Vortag, vergeblich ca. 16:30 Uhranzurufen, fragte dann per email und bekam erst heute per email Ihre passende url). per Zufall entdeckte ich diese Frage dann bei den FAQ s. Das Buchen ansonten ist ohne Probleme möglich!
Verwirrend war, dass die PDF-Dateien zum Versicherungsschutz etc. erst nach Aufsfüllen der Buchungsdaten eintrafen und dann auch nicht angekündigt wurden. Dies gründliche Lesen dieser Dokumente erforderte so viel Zeit, dass der Anmeldevorgangs zur Buchung inzwischen offline war und alles nochmals durchlaufen werden musste. Erschwerend für die Buchung war, dass die wichtige Frage, wie hoch denn die Selbstbeteiligung sei, im Buchungsvorgang nicht auftauchte ( deshalb versuchte ich am Vortag, vergeblich ca. 16:30 Uhranzurufen, fragte dann per email und bekam erst heute per email Ihre passende url). per Zufall entdeckte ich diese Frage dann bei den FAQ s. Das Buchen ansonten ist ohne Probleme möglich!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja