Bei der Bestellung habe ich Sie schriftlich gebeten, mir das Produkt ohne Kratzer und ohne andere Mängel, die das Aussehen des Produkts verschlechtern, zuzusenden. Und sie haben mir ein Produkt mit Kratzern geschickt. Auf dem Fünfzig-Gramm-Barren sind einige weißliche Flecken. Wenn ich Kratzer auf Plastik durch Schleifen entfernen konnte, dann ist es unmöglich, weißliche Flecken zu entfernen, ohne Plastikverpackungen zu öffnen. Ich war unzufrieden. Und ich habe Fragen. Wenn Sie ein neues Produkt verkaufen, warum weist es Kratzer auf? Und das Vorhandensein weißlicher Flecken weist auf die Ehe der Ware hin. Ist das die Politik Ihres Unternehmens? Oder ist es vrenditelstvo seitens eines einzelnen Arbeiters? Ich bin mit der Arbeit des Kurierdienstes sowie der Arbeit der Leute, die mir Briefe geschickt haben, vollkommen zufrieden.