Dieses Mal habe ich einen Silberbarren mit beidseitigem Togermotiv von Pamp prägefrisch und eingeschweißt bestellt. Auf dem Silberbarren befand sich bereits ein dunkler Fleck was ich moniert habe. Seitens ESG wurde mir dann mitgeteilt, dass solche Flecken früher oder später immer kommen würden und es sich ja sowieso nur um Anlagesilber handelt. Ich sehe das bei einem Motivbarren anders und erwarte auch - wie bisher - Silber ohne dass bereits dunkle Flecken drauf sind. Es ging mir hier nicht um eine Rückgabe, aber zumindest ein Umtausch wäre kundenfreundlich gewesen. Wirklich sehr enttäuschend.