Umständliche Lieferung infolge schlechten Auftrags managements. Die per Email geänderte und explizit beannte Empfangsperson zur persönlichen Übergabe wurde trotz Zusicherung der ESG und mehrerer Tage Bearbeitungszeit nicht an den Kurier weitergegeben, weshalb dieser die Lieferung nicht an die benannte Person übergeben konnte. Wäre der Kurier nicht so entgegenkommend gewesen seine Tagesliefertour abzuändern, um mir die Lieferung an meinem Arbeitsplatz aushändigen zu können, läge diese jetzt wieder bei der ESG. Die Ware selbst war in Ordnung.