| 16.04.2021 | 08:54 Uhr VerifiziertWebshop, Bestellvorgang, Kommunikation - 5 Sterne
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- bei der Geschenkverpackung ist eine passgenaue Schaumeinlage mit entsprechender vertikaler Ausrichtung zu erwarten. Auch hier ist die Qualität nicht stimmig zum vierstelligen Wert des Inhalts - 3 Sterne
Versand - NULL Sterne!!!
Bei einem Kurierservice ohne Paketdepotnetzwerk ist bei einenm 7-stündigem Lieferzeitfenster ein vorheriger Anruf z.B. eine Std vorher zu erwarten, was nicht geschah! Prompt wurde in den 15 Minuten meiner Abwesenheit erfolglos angefahren. Als Kunde muss ich nun meiner Ware hinterhertelefonieren. Eine Lieferung wurde nach zwei Tagen vereinbart in einem Zeitfenster von 4 Std. Vereinbarung wurde nicht eingehalten! Erneute Telefonate notwendig mit entsprechender Verärgerung meinerseits.
Fazit:
- ESG top
- PAP Produkte, Geschenkverpackung nein
- ESG mit dieser Versandmethode / -praktik nein Webshop, Bestellvorgang, Kommunikation - 5 Sterne
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- bei der Geschenkverpackung ist eine passgenaue Schaumeinlage mit entsprechender vertikaler Ausrichtung zu erwarten. Auch hier ist die Qualität nicht stimmig zum vierstelligen Wert des Inhalts - 3 Sterne
Versand - NULL Sterne!!!
Bei einem Kurierservice ohne Paketdepotnetzwerk ist bei einenm 7-stündigem Lieferzeitfenster ein vorheriger Anruf z.B. eine Std vorher zu erwarten, was nicht geschah! Prompt wurde in den 15 Minuten meiner Abwesenheit erfolglos angefahren. Als Kunde muss ich nun meiner Ware hinterhertelefonieren. Eine Lieferung wurde nach zwei Tagen vereinbart in einem Zeitfenster von 4 Std. Vereinbarung wurde nicht eingehalten! Erneute Telefonate notwendig mit entsprechender Verärgerung meinerseits.
Fazit:
- ESG top
- PAP Produkte, Geschenkverpackung nein
- ESG mit dieser Versandmethode / -praktik nein Würde Bank weiterempfehlen Ja |




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