Die Leistung war schnell und gut.
Die Kommunikation sollte noch verbessert werden. So wußte ich nicht genau, wann die Lieferung erfolgen sollte. So gab es keine Vorankündigung des Dienstleisters, der morgens um 8 Uhr telefonierte, dass er vor der Tür steht.
Das ist sicherlich ein Problem des Auslieferers, aber für den Gesamtprozess gibt es doch einen Stern Abzug.
Die Leistung war schnell und gut.
Die Kommunikation sollte noch verbessert werden. So wußte ich nicht genau, wann die Lieferung erfolgen sollte. So gab es keine Vorankündigung des Dienstleisters, der morgens um 8 Uhr telefonierte, dass er vor der Tür steht.
Das ist sicherlich ein Problem des Auslieferers, aber für den Gesamtprozess gibt es doch einen Stern Abzug.