Ich habe bei ESG 6 Krügerrand Silbermünzen bestellt. Eine davon wurde mit einem unschönen Kratzer geliefert. Das Ärgernis wurde dem Support gemeldet. Das passiert, laut Support, ab und zu beim Herstellungsprozess... Bei einer Goldmünze wäre der Kratzer für mich absolut inakzeptabel. Ich werde bei ESG in Zukunft wohl keine teuren Goldmünzen kaufen. Da ist mir die Gefahr zu groß verkratzte Ware zu erhalten und nicht umtauschen zu können. Positiv war für mich, dass alle 6 Münzen in einer Kapsel geliefert wurden. Die Kapseln bei dieser Lieferung waren randlos und besonders hochwertig. Nur leider bringt mir das schlussendlich nichts, wenn die Ware schon verkratzt ankommt.