Ich habe die Ware wirklich schnell bekommen und der Liefertermin konnte verschoben werden. Leider fand vorab keine Abstimmung statt. Sicher wäre die Abfrage eines Wunschtermins während des Bestellvorgangs sinnvoll - zumal ab einem bestimmten Wert die persönliche Annahme geboten ist. Über den Status wurde per E-Mail häufig informiert. Die Aussagekraft der E-Mails könnte jedoch gesteigert werden. Unterm Strich würde ich wieder bei ESG einkaufen und sie aufgrund der Erfahrungen auch weiterempfehlen. Danke :-)