*** Hallo liebes ESG-Team, unsere bestellte Ware wurde sehr flott geliefert. Vielen Dank dafür. Der äußere Karton war unbeschädigt. Leider ist aber eine direkte Verpackung von Position 1 aus der Rechnung *** beschädigt durch einen Riss. Der luftdichte Verschluß ist nun bei einem Stück nicht mehr gegeben. Siehe Bild im Anhang. Wir haben starke Bedenken, daß das Silber nun anläuft und an Wert verliert. Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie uns eine Rückmeldung geben könnten, wie in einem solchen Fall von Ihrer Seite aus verfahren werden soll. Vielen Dank für Ihre Bemühungen. Mit freundlichen Grüßen *** PS: eine weitere Bestellung von unserem Haushalt ( meine Frau ) wurde am mitgeteilten Liefertermin erst ca. 15 min. VOR Ablauf der Lieferzeit um einen Tag verschoben - da die Ware in Empfang genommen werden muss war somit ein weiterer Tag in Bereitschaft ! kaputt. ca. 14:45 ist halt recht kurzfristig als Lieferabsage. Auch der Packetaufkleber war 2 x überklebt !