Von Seiten der ESG war ich voll zufrieden mit der Abwicklung und dem Service. Nur die Transportfirma ließ zu wünschen übrig. Der 1. Zustellversuch war nicht möglich, da nur der Tag genannt wird, nicht aber eine ungefähre Uhrzeit (wie bei anderen Unternehmen bereits Standard); man hat ja noch was anderes zu tun, als auf die Zustellung zu warten. Leider hielt es der Fahrer nicht für nötig, einen neuen Zustelltermin zu nennen, so dass ich erst nach mehreren Telefonaten den Verbleib meiner Ware erfahren werden konnte.