* Lieferung erfolgte nicht am angekündigten Tag * keine Kontaktaufnahme wegen verschobener Lieferung seitens des Auftragnahmers oder des Lieferanten * Lieferant kündigte sein Kommen nicht vorher an Ein Zeitfenster zur Leiferung von 2 Stunden wäre i.O. gewesen. Statt dessen stand er plötzlich vor der Haustür. * Lieferantenfehler bei der Auslieferung. Ein Paket wurde nicht, ein anderes falsch ausgeliefert. Erst nach telefonischer Kontaktaufnahme mit der Hotline des Lieferanten konnte die Angelegenheit bereinigt werden.