Die Abwicklung durch ESG war gut, die Zustellung ungenügend. Zunächst kam ein bereits geöffnetes Paket an, weil der Zusteller beim vorherigen Kunden die Pakete verwechselt hatte. Dann wollte der Zusteller den Inhalt des Pakets durch eine Mitarbeiterin von mir kontrollieren lassen, obwohl es an mich persönlich nur mit Ausweiskontrolle auszuhändigen war.