Trotz Versuch der Rücksetzung des Passwortes ist es uns nicht gelungen, unseren eigentlichen Account zu öffnen. Darauf hin mussten alle Infos inkl. Gewerbesteuer-Bescheid etc nochmals eingegeben werden, obwohl wir seid Jahren unter einem anderen Account Kunde sind. Zusätzlich wurde Zeit benötigt, da ich irrtümlich vergessen hatte, die Versandkosten von € *** vorab zu überweisen - bei einer Gesamtsumme von >€ ***. Das halte ich für kleinlich und nicht kundenfreundlich. Daraufhin habe ich mich jetzt neu am Markt orientiert und günstigere Anbieter gefunden: Silbergranulat 999 bleibt Silbergranulat 999, egal von welchem Anbieter. Für den nächsten Einkauf von 10 kg Silber im März werde ich deshalb einen anderen Anbieter wählen.